Եղանակով պայմանավորված՝ Գյումրու կոմունալ ծառայությունը բնակիչներից ստանում է բազմաթիվ բողոքներ՝ կապված ծառերի էտման անհրաժեշտության հետ: Մասնավորապես բնակիչների բակերում ծառերի ճյուղերը երբեմն անհարմարություններ են պատճառում մարդկանց: Դիմումները ստանալուց հետո հատուկ հանձնաժողովի կողմից իրականացվում է ուսումնասիրություն՝ պարզելու համար, թե որքանով կա անհրաժեշտություն էտ իրականացնելու: