Три рабочие группы Защитника прав человека Армении в Ереване и в областях посетили мирных жителей Арцаха, вынужденных из-за нападений вооруженных сил Азербайджана, переехать в Армению. Визиты совершаются для изучения их нужд и содействия обеспечению прав. Отдел по связям с общественностью офиса Защитника прав человека Армении сообщил, что в составе рабочих групп юристы, врачи и психологи.
Рассматриваются вопросы, касающиеся социальных и медицинских нужд лиц, приехавших из Арцаха, образования детей, прав престарелых и др.
Многие проблемы, поднимаемые проживающими в приютах людьми, получают решение на месте.
Кроме визитов и проблем наших соотечественников из Арцаха, аппарат омбудсмена занимается и другими вопросами, обсуждением звонков и индивидуальных жалоб, поступающих по горячей линии. Относительно проблем, зафиксированным в ходе мониторинга, соответствующие письменные предложения будут представляться в государственные органы.